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ウェブビジター
Web Visitors 機能を使用すると、ウェブページのトラフィックがどこから来ているのかを正確に把握し、訪問者をリード、取引、または組織として追加することができます。

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どのように機能しますか?
Web訪問者は、訪問者情報を収集するためにあなたのウェブサイトにトラッキングスクリプトを追加し、どの企業があなたのウェブサイトを訪れ、各訪問者がそこでどれだけの活動をしているかの報告を提供します。
その後、企業は品質に基づいて分類され、あなたのPipedriveアカウントのWeb訪問者受信箱にリードとしてリストされ、訪問者情報は毎時同期されます。
Web Visitors機能の設定
Web Visitors機能がない場合は、リード > Web Visitors > “無料トライアルを開始”をクリックして使用してください。

トラッカースクリプトのインストールプロセスは、ウェブサイトのホストによって異なります。複数のウェブサイトにスクリプトをインストールでき、ホスト名(ドメイン)条件を使用して異なるサイトの訪問者を区別できます。
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ウェブ訪問者の受信ボックスの閲覧と管理
リード > ウェブ訪問者に移動すると、受信ボックスには以下が表示されます:
- あなたのウェブサイトを訪れた会社
- 訪れた日時
- 彼らがあなたのPipedriveアカウント内の組織にリンクされているかどうか
また、ソートやフィルタリングオプションでビューをカスタマイズすることもできます。

ウェブ訪問者のソート
リードを品質または最終訪問日時でソートできます。

日付によるフィルタリング
右上隅の日付ドロップダウンを使用して、リードがウェブサイトを訪れた最近の日時に基づいてフィルタリングします。

訪問者タイプによるフィルタリング
右上隅のフィルタードロップダウンをクリックして、デフォルトのフィルターおよび既存のカスタムフィルターを表示するか、“+ 新しいフィルターを追加”をクリックして新しいフィルターを作成します。

“新しいフィルターを追加”をクリックした後、“条件を追加”を選択すると、利用可能なフィルター項目の中から選択できます:

リードを非表示にする
リードを非表示にするには、ウェブ訪問者の1つを開いたときに目のアイコンをクリックします:

次に、ウィンドウのプロンプトが開いたときに“訪問者を隠す”をクリックします。

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訪問者の詳細
訪問者情報の左側のバーはリードの質を反映しており、緑(高品質)から赤(低品質)までの範囲です。

訪問者をクリックすると、名前、住所、ウェブサイト、およびリンクされたソーシャルメディアなどの会社詳細を含むサイドパネルが開きます。

各訪問を展開すると、訪問した各ページの詳細情報を見ることができます。

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訪問者をリード、取引、組織に転換する
ウェブ訪問者をリード、取引、または組織に転換するには、受信トレイで訪問者を選択し、“+ リード,”をクリックするか、“...” をクリックして“+ 取引,”または“+ 組織.”をクリックします。
“既存の組織をリンク” を選択して、訪問者をアカウント内の既存の組織にリンクすることもできます。

次に"保存" をクリックすると、新しく作成したアイテムにリダイレクトされます。

アイテムが訪問者にリンクされると、対応するアイテムの詳細ページに直接クリックできます。その会社による訪問情報は、リンクされた取引や組織にノートウェブ訪問タイムラインブロックとして追加されます。
アイテム詳細の表示
訪問者を見ているとき、関連するアカウント内のアイテムを確認し、その詳細ページを見ることができます。

組織の詳細ページには、関連ウェブ訪問者と最新のウェブ訪問という2つの新しく作成されたカスタムフィールドがあり、訪問者データで自動的に入力されます。

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ウェブ訪問者におけるプロスペクター
プロスペクターは、ウェブ訪問者にリンクされた人の連絡先を含む、設定された基準に基づいて高品質のリードを検索し収集するアウトバウンドリード生成ツールです。
これらのプロスペクターの連絡先をリードとして追加するには、ウェブ訪問者を選択し、この会社の人々 までスクロールし、リストに載っている任意の人の隣にある“+” をクリックします。

その人があなたのアカウントに追加された後、“...” をクリックすると、彼らのメールアドレスや電話番号などの以前は隠されていた詳細を表示できます。
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